อาหารเสริมสุขภาพ: เรื่องราวการเติบโตของบุคคลในแบรนด์สหรัฐฯ
จากการวิจัยของ Grand View ตลาดอาหารเสริมโภชนาการของสหรัฐอเมริกามีมูลค่าถึง 112.6 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2567 และคาดว่าจะเติบโตในอัตราการเติบโตต่อปี 4.9% (CAGR) จนถึงปี 2573
แนวโน้มในตลาดอาหารเสริมของสหรัฐอเมริกา
ภายในตลาดขนาดใหญ่นี้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารส่วนบุคคลได้กลายเป็นภาคย่อยที่มีแนวโน้มมากที่สุด
วารสารธุรกิจโภชนาการรายงานว่าในขณะที่อุตสาหกรรมอาหารเสริมโดยรวมคาดว่าจะเติบโตที่ 6.3%แบรนด์โภชนาการส่วนบุคคลคาดว่าจะเห็นการเติบโตของยอดขายเกิน 70%
แม้จะมีศักยภาพนี้อุตสาหกรรมอาหารเสริมสุขภาพต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ
แบรนด์วิตามินแบบดั้งเดิมต่อสู้กับสูตรมาตรฐานที่ล้มเหลวในการจัดการกับความแตกต่างของแต่ละบุคคลการเปิดเผยส่วนผสมทึบแสงและผู้บริโภคที่มีการปฏิบัติตามกฎระเบียบผู้ใช้ต่ำมักจะซื้อวิตามินหนึ่งขวด แต่หยุดใช้เวลาสองสามสัปดาห์
กับฉากหลังนี้ Persona (เดิมชื่อ Vitamin Packs) แบรนด์เสริมโภชนาการส่วนบุคคลของสหรัฐอเมริกาที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยการแก้ปัญหาส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ข้อมูลการตลาดแสดงให้เห็นว่า Persona Nutrition ได้ระดมทุน 217.5millionintotalfunding โดยมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 1.5 พันล้าน มันได้มาจากNestlé Health Science ยักษ์โภชนาการระดับโลกในปี 2562 ทำให้ตำแหน่งเป็นผู้นำในพื้นที่โภชนาการส่วนบุคคล
ดังนั้น Persona บรรลุการก้าวกระโดดนี้จากการเริ่มต้นไปจนถึงการประเมินมูลค่า 1.5 พันล้านเหรียญสหรัฐในเวลาเพียงไม่กี่ปี?
01. การระบุจุดปวดของผู้บริโภค: เติมช่องว่างของตลาด
การก่อตั้งของ Persona เกิดขึ้นจากผู้ก่อตั้ง Jason Brown อย่างลึกซึ้งในตลาดวิตามิน
ในฐานะมืออาชีพที่มีประสบการณ์ด้านสุขภาพและโภชนาการบราวน์สังเกตว่าความผิดหวังที่ผู้บริโภคต้องเผชิญเมื่อซื้ออาหารเสริม
ประสบการณ์การซื้อวิตามินแบบดั้งเดิมมักจะน่าผิดหวัง: ต้องเผชิญกับผลิตภัณฑ์ที่แยกไม่ออกนับพันบนชั้นวางของร้านค้าผู้บริโภคที่ขาดความเชี่ยวชาญขึ้นอยู่กับบรรจุภัณฑ์หรือราคามากกว่าความต้องการด้านสุขภาพที่แท้จริง
บราวน์ตั้งข้อสังเกตว่า "หลังจากหลายปีในผลิตภัณฑ์ธรรมชาติสุขภาพและโภชนาการฉันเห็นโอกาสที่ชัดเจนและเร่งด่วนในการปฏิวัติวิธีการที่ผู้บริโภคซื้ออาหารเสริม"
รูปภาพ: ผู้ก่อตั้ง Persona Jason Brown
ข้อมูลเชิงลึกนี้ทำให้บราวน์เป็นพันธมิตรกับนักโภชนาการ Tamara Bernadot และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Prem Thudia-Threree Collaborator กับประสบการณ์รวมกันในการรวมกันในด้านโภชนาการและการค้นหาอาหารเสริมเพื่อกำหนดประสบการณ์การซื้อวิตามินใหม่ผ่านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
ในปี 2560 พวกเขาได้เปิดตัวแพ็ควิตามิน (ต่อมาเปลี่ยนโฉมเป็นตัวตน) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการซื้อวิตามินวิตามินใหม่ด้วยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
Persona (เดิมคือ Vitamin Packs) เป็นแพลตฟอร์มโภชนาการส่วนบุคคลรุ่นต่อไปที่กำจัดการคาดเดาในทางเดินเสริม
บริษัท ได้พัฒนาระบบการประเมินออนไลน์ที่มีความซับซ้อนซึ่งวิเคราะห์สถานะสุขภาพของผู้ใช้นิสัยการใช้ชีวิตและการใช้ยาเพื่อส่งแผนวิตามินที่เหมาะ
การใช้ประโยชน์จากส่วนผสมทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยและส่วนผสมทางชีวภาพระดับพรีเมี่ยมอัลกอริทึมของ Persona พิจารณาความต้องการส่วนบุคคลไลฟ์สไตล์และยาตามใบสั่งแพทย์เพื่อให้คำแนะนำที่เป็นเอกลักษณ์และการแก้ปัญหาที่สะดวก
ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์วิตามินขนาดเดียวแบบเดียวแบบดั้งเดิม Persona ปฏิเสธสูตรมาตรฐานอย่างสมบูรณ์
ด้วยการรวบรวมข้อมูลสุขภาพโดยละเอียดและอ้างอิงข้ามด้วยฐานข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และอัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ Persona จะระบุสูตรที่ดีที่สุดจากชุดค่าผสมที่เป็นไปได้นับพันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน
หลังจากเสร็จสิ้นการประเมินออนไลน์ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำเสริมที่ได้รับการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ส่งมอบบรรจุภัณฑ์ขนาดรายวันที่ใช้งานง่ายซึ่งเหมาะกับความต้องการด้านสุขภาพของพวกเขาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพส่วนบุคคลตลอดชีวิต
รูปภาพ: เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Persona
น่าประทับใจยิ่งกว่านั้น Persona เป็นคนแรกในอุตสาหกรรมที่จัดการกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างยาเสพติด (DNIS)
มันเป็นแบรนด์โภชนาการส่วนบุคคลเพียงอย่างเดียวที่ตรวจสอบการมีปฏิสัมพันธ์ยาตามใบสั่งแพทย์มากกว่า 650 ประเภทช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยง DNI-A ที่มีความเสี่ยงที่สำคัญสำหรับผู้ที่ทานยา
วันนี้ Persona Cross-Checks มากกว่า 3,800 DNIS ความสามารถโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีค่าสำหรับผู้บริโภคในยาตามใบสั่งแพทย์
ในรูปแบบผลิตภัณฑ์ Persona ใช้บรรจุภัณฑ์ขนาดรายวันที่สะดวกสบายการแก้ปัญหาด้วยขวดวิตามินแบบดั้งเดิม (เช่นพกพาการควบคุมปริมาณ)
“ การเติบโตอย่างต่อเนื่องของเรารองรับการปรับขนาดอย่างรวดเร็ว” เจสันบราวน์ผู้ก่อตั้งและซีอีโอกล่าว "เรามุ่งมั่นที่จะขยายการรับรู้แบรนด์เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากสามารถสัมผัสกับประโยชน์ต่อสุขภาพแบบองค์รวมของแผนโภชนาการส่วนบุคคล"
ด้วยการระบุจุดปวดของผู้บริโภคและการบูรณาการวิทยาศาสตร์ข้อมูลและเทคโนโลยีบุคคลบุคคลที่แกะสลักเส้นทางการเจริญเติบโตที่เป็นเอกลักษณ์ในตลาดวิตามินที่แออัด
รูปภาพ: ผู้ก่อตั้ง Persona Jason Brown
02. เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
หลังจากสร้างแบบจำลองวิตามินส่วนบุคคลแล้ว Persona ได้ขยายและปรับปรุงพอร์ตผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในประชากรและเป้าหมายด้านสุขภาพ
ระบบการประเมินส่วนบุคคล
จุดแข็งหลักของ Persona อยู่ในอัลกอริทึมขั้นสูง
นับตั้งแต่เปิดตัวผู้ใช้งานมากกว่า 400,000 คนได้ทำการประเมินออนไลน์ที่ไม่เหมือนใคร
ระบบนี้มีการพัฒนาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลหลายมิติรวมถึงอายุเพศสถานะสุขภาพอาหารความถี่การออกกำลังกายคุณภาพการนอนหลับระดับความเครียดและการใช้ยาตามใบสั่งแพทย์
แบบสอบถามสร้างคำแนะนำทางโภชนาการที่เป็นไปได้มากกว่า 5 ล้านล้านครั้งเพื่อให้มั่นใจว่ามีแผนเป็นรายบุคคลสูง
วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยเพิ่มความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์และสร้างความเชื่อมั่นของผู้ใช้ในคำแนะนำ
การขยายสายผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นด้วยวิตามินพื้นฐาน Persona ได้ขยายข้อเสนอ:
อาหารเสริมหลายมิติ: 95+ อาหารเสริมรวมถึงวิตามินแร่ธาตุสารสกัดจากสมุนไพรกรดอะมิโนและสูตรเฉพาะ
การปรับแต่งเวทีชีวิต: เส้นที่ปรับแต่งสำหรับอายุและช่วงชีวิตที่เฉพาะเจาะจง (เช่นโภชนาการพื้นฐานของผู้หญิง, การดูแลก่อนการตั้งครรภ์/ก่อนคลอด, สุขภาพของผู้ชาย, การเจริญเติบโตของเด็กและ {50+ การสนับสนุน)
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: อาหารเสริมที่กำหนดเป้าหมายความต้องการเฉพาะ (เช่นการปรับปรุงการนอนหลับการเพิ่มภูมิคุ้มกันสุขภาพทางเดินอาหารการบรรเทาความเครียดการสนับสนุนทางปัญญา)
รูปแบบนวัตกรรม: นอกเหนือจากแคปซูลแบบดั้งเดิม Persona เสนอ gummies และ powders เพื่อให้เหมาะกับการตั้งค่าที่หลากหลาย
กลยุทธ์ช่องทาง
Persona ใช้วิธีการช่องทางที่หลากหลายสำหรับการเข้าถึงในวงกว้าง:
โดยตรงกับผู้บริโภค (D2C): เว็บไซต์ทางการเป็นช่องทางการขายหลัก ผู้ใช้ทำการประเมินและสมัครรับการส่งมอบรายเดือน
แพลตฟอร์มมืออาชีพทางการแพทย์: เปิดตัวในปี 2561 บริการ B2B นี้ช่วยให้แพทย์แนะนำอาหารเสริมให้กับผู้ป่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ
การขยายตัวค้าปลีก: หลังจากได้มาโดยวิทยาศาสตร์สุขภาพของเนสท์เล่ Persona เข้าสู่การค้าปลีกในปี 2564 ด้วยแพ็ควิตามินเหนียวที่เป้าหมายรวมถึงวิตามินสำหรับเด็กการสนับสนุนภูมิคุ้มกันสำหรับผู้ใหญ่และสูตรโฟกัสของวัยรุ่น
“ สูตรเหล่านี้และผู้ชมเป้าหมายสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์” Shawn Bushouse ซีอีโอของ Persona กล่าว "ใช้ประโยชน์จากวิทยาศาสตร์เดียวกันกับวิตามินส่วนบุคคลของเรา Gummies เหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคเข้าสู่ตลาดวิตามิน/อาหารเสริมได้ง่ายขึ้น"
กลยุทธ์การกำหนดราคา
การกำหนดราคาของ Persona สะท้อนให้เห็นถึงธรรมชาติที่เป็นส่วนตัวและส่วนผสมที่มีคุณภาพสูง
ค่าใช้จ่ายรายเดือนสำหรับแผนเองมีตั้งแต่ 30–70 ซึ่งแตกต่างกันไปตามปริมาณและประเภทอาหารเสริม
ในขณะที่มีราคาสูงกว่าวิตามินมวลชน แต่บุคคลนั้นแสดงให้เห็นถึงสิ่งนี้โดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่ปรับแต่งและความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์ได้สำเร็จการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนให้ประสบความสำเร็จ
R&D & นวัตกรรม
การระดมทุนล่าสุดได้สนับสนุนการขยายการผลิตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์เร่งความเร็วโดยมีแผนที่จะเปิดตัวอาหารเสริมที่เป็นกรรมสิทธิ์ใหม่ ~ 40 รวมถึง Turmeric + Omega-3 ผสมผสานและการสนับสนุนการนอนหลับแบบขยาย
นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องนี้ได้เปลี่ยนบุคลิกจากบริการสมัครสมาชิกวิตามินเป็นผู้ให้บริการโภชนาการส่วนบุคคลเต็มรูปแบบโดยตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพที่หลากหลายในช่วงชีวิต
03. การสร้างภาพลักษณ์แบรนด์มืออาชีพและน่าเชื่อถือ
ในตลาดวิตามินที่แข่งขันได้ Persona ได้ปลูกฝังภาพลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครในการผสมผสานความเชี่ยวชาญทางวิทยาศาสตร์และการดูแลที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
ทีมสนับสนุนและผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์
"Persona นำไปสู่โภชนาการส่วนบุคคล" ดร. Michael Roizen หัวหน้าเจ้าหน้าที่สุขภาพของคลีฟแลนด์คลินิกและสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาทางวิทยาศาสตร์ของ Persona กล่าว "การยอมรับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างยาเสพติดเป็นสิ่งสำคัญ-สิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่มองข้าม"
สมาชิก Persona สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการพัฒนาโดยใช้แบบสำรวจที่ดูแลเพื่อค้นหาแผนในอุดมคติ ซึ่งแตกต่างจากหลายแบรนด์วิทยาศาสตร์ Persona Centres ซึ่งมีคำอธิบายออนไลน์โดยละเอียดเกี่ยวกับหลักฐานเสริมของแต่ละคนและความน่าเชื่อถือของผู้ใช้ที่เพิ่มความแข็งแกร่ง
ประสบการณ์การบริการและการสนับสนุนลูกค้า
Persona จัดลำดับความสำคัญการสนับสนุนอย่างมืออาชีพโดยมีทีมนักกำหนดอาหาร 22 คนและเภสัชกร 2 คนพร้อมที่จะตอบคำถาม-แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า
โมเดล "นักโภชนาการในกระเป๋าของคุณ" นี้ช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพและความภักดีของแบรนด์
Ron Pitts ลูกค้า Persona แบ่งปัน: "นักโภชนาการของฉันได้รับประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อเธอช่วยฉันสร้างแผนและจัดการกับความกังวลด้านสุขภาพและการเงินมันเป็นความสุขที่ได้ร่วมงานกับคนที่ลงทุนในความเป็นอยู่ที่ดีของฉันอย่างแท้จริง"
การเข้าซื้อกิจการใหม่และเนสท์เล่
เพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโตอย่างรวดเร็ว Persona กลับชื่อใหม่จาก Vitamin Packs ไปยัง Persona ในปี 2018 ชื่อใหม่ที่ดีขึ้นสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการที่เป็นส่วนตัวและการปรับขนาดที่สนับสนุน
การเติบโต 3,000% ในปี 2561 (เทียบกับ . 2017) ดึงดูดเนสท์เล่ยักษ์ยักษ์ทั่วโลกซึ่งได้รับ Persona ในปี 2562 เพิ่มความน่าเชื่อถือและอิทธิพล
กลยุทธ์การตลาดและเนื้อหาดิจิทัล
Persona ใช้บล็อกการตลาดดิจิทัลที่เน้นการศึกษาโพสต์โซเชียลและจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อแบ่งปันโภชนาการทางวิทยาศาสตร์และข้อมูลสุขภาพการสร้างอำนาจในขณะที่ให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับอาหารเสริม
นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีและประสบการณ์ผู้ใช้
Persona สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องโดยเปิดตัวแอพมือถือสำหรับเคล็ดลับสุขภาพการปรับการสมัครสมาชิกและการแจ้งเตือนปริมาณ ประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อนี้ช่วยปรับปรุงการยึดมั่นและการสมัครสมาชิก
การขยายตัวของ Omnichannel
การรับรู้การตั้งค่าของผู้บริโภคที่หลากหลาย Persona ขยายเกิน D2C ไปสู่การค้าปลีก (เช่นเป้าหมาย Gummies) เพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ของแบรนด์
ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ Persona มีความแตกต่างในตลาดวิตามินที่แออัดสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่สมดุลวิทยาศาสตร์ความเป็นมืออาชีพและการดูแลและได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคอย่างไม่เปลี่ยนแปลง
เหตุการณ์สำคัญ:
2017: ก่อตั้งขึ้นเป็นวิตามินแพ็คโดย Jason Brown, Tamara Bernadot และ Prem Thudia; เงินทุนเมล็ดพันธุ์ $ 2M
เมษายน 2561: เงินทุนเพิ่มเติม; A1 รอบนำโดย Emil Capital
สิงหาคม 2561: เปลี่ยนโฉมเป็น Persona ด้วยการสร้างแบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุง
ธันวาคม 2561: เงินทุน $ 4.5m; เปิดตัวบริการแพทย์หันหน้าเข้าหา
2019: ได้มาโดยวิทยาศาสตร์สุขภาพของเนสท์เล่
2021: ป้อนการค้าปลีกด้วย Target Gummy Line
2024: กลับไปที่ Jason Brown และความเป็นผู้นำของ Prem Thudia; มุ่งเน้นไปที่ภารกิจส่วนบุคคลหลัก
พฤศจิกายน 2567: เปิดตัวบริการฉลากสีขาวเพื่อช่วยให้แบรนด์อื่น ๆ เข้าสู่โภชนาการส่วนบุคคล
จากข้อมูลล่าสุด Persona Nutrition ได้ระดมทุน 217.5millionandisvaluedat1.5 พันล้านเพิ่มขึ้นจากการเริ่มต้นเป็นผู้นำตลาดในโภชนาการส่วนบุคคล
ผ่านการปรับเปลี่ยนแบบส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง Persona ได้นิยามใหม่ว่าผู้บริโภคซื้อและใช้วิตามินกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมใหม่
ในขณะที่สุขภาพส่วนบุคคลและการแพทย์เชิงป้องกันเติบโตขึ้น Persona มีความพร้อมที่จะนำไปสู่นวัตกรรมในด้านโภชนาการส่วนบุคคลช่วยให้ผู้บริโภคบรรลุเป้าหมายสุขภาพของพวกเขามากขึ้น
